Qualität & Service

Kein Risiko

Sie haben kein Bestellrisiko. Wenn eine Graburne Ihren Vorstellungen nicht entspricht, können Sie ihn innerhalb von 2 Wochen zurückschicken. Sie bekommen dann den vollständigen Kaufpreis zurück erstattet. Sie haben kein Transportrisiko, das tragen wir für Sie. Die Urnen sind versichert bis vor Ihre Haustür.

Ab die Post

Unsere Produkte senden wir unseren Kunden gegen Rechnung, Einzugsermächtigung oder Vorauszahlung per Kurier oder Post.

Soll vorkommen...

Haben Sie sich die von Ihnen bestellte Urne anders vorgestellt? Dann nehmen Sie einfach von Ihrem Recht Gebrauch, die Sachen binnen 14 Tagen zurück zuschicken. Sie verstehen, dass wir nur unversehrte Artikel wieder zurücknehmen können. Ab einem Warenwert von über 40 Euro übernehmen wir die Rücksendekosten. Bei Ausübung des Rückgaberechts sind Sie als Kunde zur Rücksendung verpflichtet, wenn die Ware per Paket versandt werden kann. Es wäre deshalb ratsam, das Verpackungsmaterial aufzubewahren, bis Sie sicher sind, dass Sie die Ware nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt wieder gut verpackt zurückgeben wollen. Wir werden dann in Absprache mit Ihnen den Rücktransport, für Sie kostenlos, veranlassen. Für nicht mit uns vereinbarte unangemeldete Rücksendungen durch einen nicht von uns beauftragten Paketservice können wir keine Kosten übernehmen.

Sie wohnen in Honolulu, Moskau oder Frankfurt?

Wir erfüllen auch die entferntesten Lieferwünsche unserer Kunden. Wir liefern unsere Graburnen bequem per Paketdienst. Hierfür fallen für Sie keine weiteren Kosten an. Die aufgezeigten Preise sind Endpreise. Es fallen für Sie keine weiteren Liefer- oder Portokosten an.

Hellsehen

Können wir nicht. Deshalb sind wir angewiesen auf Ihre Meinung. Was es auch immer ist, erquickende Ermutigung oder niederschmetternde Kritik, wir sind ganz Ohr! Bitte teilen Sie mit uns Ihre Kritik und Meinung.

Herzlichst,

Ihr Team von Stilvolle Urnen in Weimar